Hệ thống camera được ứng dụng trong rất nhiều hoàn cảnh khác nhau để quan sát cũng như giám sát. Hệ thống camera cho trường học để quan sát các hoạt động trong trường. Hệ thống camera trong hoạt động kinh doanh để quan sát thái độ làm việc của nhân viên. Hệ thống camera cũng có thể hỗ trợ hoạt động bán lẻ bằng cách cung cấp sự bảo vệ chống khỏi mất mát do trộm cắp. |
Tuy nhiên, việc sử dụng hệ thống camera cũng mang lại những điều bất lợi nhất định. Mỗi khách hàng nên cân nhắc giữa các lợi ích và bất lợi do hệ thống mang lại trước khi quyết định sử dụng hệ thống camera làm phương tiện bảo vệ và nâng cao an ninh.
Phòng ngừa tội phạm
Nếu hệ thống camera quan sát hoạt động bán lẻ 24/24 thì tội phạm sẽ thường tìm kiếm các mục tiêu đơn giản hơn khác. Nếu nhân viên biết rằng đang bị quan sát, họ sẽ ít muốn lấy đồ từ chủ hay làm những việc không liên quan đến công việc. Trẻ em trong trường khi biết mọi hành động của các em đang được ghi hình lại thì sẽ không muốn mang các vật dụng nguy hiểm hay đánh lộn trong sân trường. Hiệu quả của hệ thống camera quan sát là rất rõ rệt trong việc hạn chế việc phạm tội trong những vùng được sử dụng.
Bảo vệ nhân viên
Các nhân viên phải chăm sóc khách hàng thường phải đối mặt với các khách hàng có thái độ giận dữ hay không hài lòng. Việc đối mặt trực tiếp như vậy thường đặt các nhân viên trong tình huống nguy hiểm. Một hệ thống camera có thể bảo vệ các nhân viên khỏi nguy hiểm bằng việc giám sát các tình huống căng thẳng đó. Hệ thống cũng đồng thời ngăn chặn các hành động bạo lực từ khách hàng.
Lưu giữ hình ảnh
Nếu một hành vi sai phạm diễn ra và được ghi nhận lại bởi 1 hệ thống camera quan sát, việc điều tra sẽ trở lên dễ dàng khi được hỗ trợ bởi các hình ảnh được lưu trữ. Nếu một cuộc cãi vã xảy ra giữa 2 nhân viên, người quản lý có thể tham khảo từ hình ảnh lưu trữ để xem xét điều gì thực sự đã xảy ra.
Hệ thống camera không phải lúc nào cũng hoạt động
Một điều không may rằng các camera thường không thể quan sát được tất cả mọi góc cạnh của hoạt động kinh doanh hay khu vực lắp đặt. Thậm chí nếu các camera được lắp đặt đúng hướng thì cũng không có gì đảm bảo các camera sẽ ghi nhận được toàn bộ tình huống vi phạm hay thái độ không đúng. Các camera đôi khi bị tác động từ bên ngoài như phủ một tấm vải hay bị dính kẹo cao su lên ống kính quan sát.
Khi camera được lắp đặt trên cao, tội phạm có thể tránh việc điều tra sau này đơn giản bằng cách cúi đầu xuống. Nếu một ai đó quen thuộc với địa hình lắp đặt, họ vẫn có thể đi vào vùng bị quan sát mà vẫn tránh được việc bị ghi hình.
Nếu camera được lắp đặt sai, các vùng có mật độ đi lại cao sẽ không quan sát được. Trong trường hợp này, việc lắp đặt các camera để giúp việc điều tra sau này sẽ không phát huy tác dụng.
Tự do cá nhân
Một hệ thống camera giám sát đôi khi gây ra tác dụng ngược. Các phản đối với việc sử dụng hệ thống camera thường liên quan đến sự riêng tư do bị quan sát liên tục các hoạt động hàng ngày của họ, ví dụ như phản ứng của các nhân viên.
Việc cân nhắc giữa lợi ích và bất lợi là điều quan trọng trước khi quyết định lắp đặt hay những vị trí để lắp đặt một hệ thống camera.
Xem thêm: Phần 2
Tâm An - Giải Pháp an ninh.
Phòng ngừa tội phạm
Nếu hệ thống camera quan sát hoạt động bán lẻ 24/24 thì tội phạm sẽ thường tìm kiếm các mục tiêu đơn giản hơn khác. Nếu nhân viên biết rằng đang bị quan sát, họ sẽ ít muốn lấy đồ từ chủ hay làm những việc không liên quan đến công việc. Trẻ em trong trường khi biết mọi hành động của các em đang được ghi hình lại thì sẽ không muốn mang các vật dụng nguy hiểm hay đánh lộn trong sân trường. Hiệu quả của hệ thống camera quan sát là rất rõ rệt trong việc hạn chế việc phạm tội trong những vùng được sử dụng.
Bảo vệ nhân viên
Các nhân viên phải chăm sóc khách hàng thường phải đối mặt với các khách hàng có thái độ giận dữ hay không hài lòng. Việc đối mặt trực tiếp như vậy thường đặt các nhân viên trong tình huống nguy hiểm. Một hệ thống camera có thể bảo vệ các nhân viên khỏi nguy hiểm bằng việc giám sát các tình huống căng thẳng đó. Hệ thống cũng đồng thời ngăn chặn các hành động bạo lực từ khách hàng.
Lưu giữ hình ảnh
Nếu một hành vi sai phạm diễn ra và được ghi nhận lại bởi 1 hệ thống camera quan sát, việc điều tra sẽ trở lên dễ dàng khi được hỗ trợ bởi các hình ảnh được lưu trữ. Nếu một cuộc cãi vã xảy ra giữa 2 nhân viên, người quản lý có thể tham khảo từ hình ảnh lưu trữ để xem xét điều gì thực sự đã xảy ra.
Hệ thống camera không phải lúc nào cũng hoạt động
Một điều không may rằng các camera thường không thể quan sát được tất cả mọi góc cạnh của hoạt động kinh doanh hay khu vực lắp đặt. Thậm chí nếu các camera được lắp đặt đúng hướng thì cũng không có gì đảm bảo các camera sẽ ghi nhận được toàn bộ tình huống vi phạm hay thái độ không đúng. Các camera đôi khi bị tác động từ bên ngoài như phủ một tấm vải hay bị dính kẹo cao su lên ống kính quan sát.
Khi camera được lắp đặt trên cao, tội phạm có thể tránh việc điều tra sau này đơn giản bằng cách cúi đầu xuống. Nếu một ai đó quen thuộc với địa hình lắp đặt, họ vẫn có thể đi vào vùng bị quan sát mà vẫn tránh được việc bị ghi hình.
Nếu camera được lắp đặt sai, các vùng có mật độ đi lại cao sẽ không quan sát được. Trong trường hợp này, việc lắp đặt các camera để giúp việc điều tra sau này sẽ không phát huy tác dụng.
Tự do cá nhân
Một hệ thống camera giám sát đôi khi gây ra tác dụng ngược. Các phản đối với việc sử dụng hệ thống camera thường liên quan đến sự riêng tư do bị quan sát liên tục các hoạt động hàng ngày của họ, ví dụ như phản ứng của các nhân viên.
Việc cân nhắc giữa lợi ích và bất lợi là điều quan trọng trước khi quyết định lắp đặt hay những vị trí để lắp đặt một hệ thống camera.
Xem thêm: Phần 2
Tâm An - Giải Pháp an ninh.