i. Trộm cắp: Do khách hàng hay yếu tố trộm cắp bên ngoài nói chung.
ii. Tổn thất nội bộ: Do nhân viên lấy, gian lận nhập xuất hay lỗi hành chính nội bộ.
Sự thất thoát hàng hóa ngày càng tăng, theo nghiên cứu của Deloitte- Global Power of Retailing 2009 (Top 250 Retailers): năm 2009 cả thế giới bị thất thoát 120 tỉ USD, và riêng khu vực châu Á Thái Bình Dương là: 17 tỉ USD. Thất thoát hàng hóa chiếm 47% trên tổng số lợi nhuận của các đơn vị/cửa hàng bán lẻ.
Tham khảo thêm:
Siêu thị Metro Thăng Long bị nhân viên cấu kết "rút lõi" số lượng hàng lớn
Quái chiêu trộm cắp trong siêu thị
Lộ mật khẩu quầy thu ngân, nhân viên Big C rút trộm tiền
ii. Tổn thất nội bộ: Do nhân viên lấy, gian lận nhập xuất hay lỗi hành chính nội bộ.
Sự thất thoát hàng hóa ngày càng tăng, theo nghiên cứu của Deloitte- Global Power of Retailing 2009 (Top 250 Retailers): năm 2009 cả thế giới bị thất thoát 120 tỉ USD, và riêng khu vực châu Á Thái Bình Dương là: 17 tỉ USD. Thất thoát hàng hóa chiếm 47% trên tổng số lợi nhuận của các đơn vị/cửa hàng bán lẻ.
Tham khảo thêm:
Siêu thị Metro Thăng Long bị nhân viên cấu kết "rút lõi" số lượng hàng lớn
Quái chiêu trộm cắp trong siêu thị
Lộ mật khẩu quầy thu ngân, nhân viên Big C rút trộm tiền
Bảng tính giá trị trung bình lợi nhuận của các đơn vị bán lẻ (minh họa)
Thực phẩm Phi thực phẩm (điện máy...vv)
100 Doanh số (%) 100
80 Giá vốn (%) 50
20 Tổng lợi nhuận (%) 50
16 Chi phí hoạt động (%) 43
4 Lợi nhuận ròng (%) 7
Việc thất thoát sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận ròng (lợi nhuận cuối cùng) như thế nào?
Giả sử 1 trường hợp minh họa cụ thể:
Giá bán lẻ 1 đôi giầy là: 100.000 đ
Giá vốn: 50.000 đ
Lợi nhuận ròng (7%): 7.000 đ
Vậy nếu 1 đôi giày bị mất thì cửa hàng phải bán được (50.000/7.000): 7 đôi khác để bù vào giá vốn cho đôi giày bị mất.
Và doanh số bán lẻ chênh lệch bị mất: 100.000 x 7 = 700.000 đ.
Qua một ví dụ cụ thể trên ta có thể thấy rằng việc thất thoát hàng hóa sẽ ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận của các đơn vị hay cửa hàng bán lẻ như thế nào.
Sự thất thoát này có thể do các nguyên nhân bên ngoài, bên trong hay từ phía các nhà cung cấp và gian lận chi tiêu.
Vậy những loại hàng hóa như thế nào thường hay bị thất thoát? Câu trả lời là hầu hết các loại hàng hóa đều có thể bị thất thoát: sách vở, quần áo, đồ điện...vv, nhưng thường tập trung ở các loại như: hàng hóa có thương hiệu, được quảng cáo nhiều và có giá trị cao, kích thước nhỏ...
Thực phẩm Phi thực phẩm (điện máy...vv)
100 Doanh số (%) 100
80 Giá vốn (%) 50
20 Tổng lợi nhuận (%) 50
16 Chi phí hoạt động (%) 43
4 Lợi nhuận ròng (%) 7
Việc thất thoát sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận ròng (lợi nhuận cuối cùng) như thế nào?
Giả sử 1 trường hợp minh họa cụ thể:
Giá bán lẻ 1 đôi giầy là: 100.000 đ
Giá vốn: 50.000 đ
Lợi nhuận ròng (7%): 7.000 đ
Vậy nếu 1 đôi giày bị mất thì cửa hàng phải bán được (50.000/7.000): 7 đôi khác để bù vào giá vốn cho đôi giày bị mất.
Và doanh số bán lẻ chênh lệch bị mất: 100.000 x 7 = 700.000 đ.
Qua một ví dụ cụ thể trên ta có thể thấy rằng việc thất thoát hàng hóa sẽ ảnh hưởng lớn tới lợi nhuận của các đơn vị hay cửa hàng bán lẻ như thế nào.
Sự thất thoát này có thể do các nguyên nhân bên ngoài, bên trong hay từ phía các nhà cung cấp và gian lận chi tiêu.
Vậy những loại hàng hóa như thế nào thường hay bị thất thoát? Câu trả lời là hầu hết các loại hàng hóa đều có thể bị thất thoát: sách vở, quần áo, đồ điện...vv, nhưng thường tập trung ở các loại như: hàng hóa có thương hiệu, được quảng cáo nhiều và có giá trị cao, kích thước nhỏ...
Từ một bài toán kinh doanh nhỏ ở trên, ta có thể thấy rằng trộm cắp chiếm tỉ trọng lớn nhất của tổng chi phí thất thoát trong bán lẻ. Việc nâng cao an ninh, đề phòng mất mát là một việc làm tối cần thiết đối với các đơn vị hay cửa hàng.
Tâm An - Giải pháp An ninh
Tâm An - Giải pháp An ninh