 | Tâm An trích dẫn 2 cảnh báo về việc sử dụng hàng hóa không rõ nguồn gốc của NPP Dahua và hãng Hikvision. |
Từ hãng HIKVISION
Tạm dịch:
Xin lưu ý rằng nếu bạn đã mua sản phẩm Hikvision từ nguồn trực tuyến (online) hoặc nhà phân phối trái phép, chúng có thể không tương thích với phần mềm được tải xuống ở đây và được coi là sản phẩm "thị trường xám". Nếu Camera của bạn có "CH" trong số sê-ri, bạn có thể đang sử dụng sản phẩm "thị trường xám". Cập nhật phần mềm từ trang này có thể dẫn đến một số rắc rối trong những Camera đó, bao gồm cả sự cố của camera. Việc khôi phục sản phẩm "thị trường xám" lại tình trạng ban đầu của nhà máy sản xuất sẽ dẫn đến một giao diện tiếng Trung Quốc. Vì bảo hành của Hikvision không có hiệu lực trong trường hợp này, bạn phải dựa vào đại lý cho bất kỳ dịch vụ, hỗ trợ và bảo hành nào của sản phẩm "thị trường xám". Nếu bạn có thắc mắc hoặc quan ngại về tình trạng chính thức của đơn vị cung cấp Hikvision, vui lòng liên hệ với Hikvision tại [email protected].
Link: http://www.hikvision.com/en/download_89.html
Xin lưu ý rằng nếu bạn đã mua sản phẩm Hikvision từ nguồn trực tuyến (online) hoặc nhà phân phối trái phép, chúng có thể không tương thích với phần mềm được tải xuống ở đây và được coi là sản phẩm "thị trường xám". Nếu Camera của bạn có "CH" trong số sê-ri, bạn có thể đang sử dụng sản phẩm "thị trường xám". Cập nhật phần mềm từ trang này có thể dẫn đến một số rắc rối trong những Camera đó, bao gồm cả sự cố của camera. Việc khôi phục sản phẩm "thị trường xám" lại tình trạng ban đầu của nhà máy sản xuất sẽ dẫn đến một giao diện tiếng Trung Quốc. Vì bảo hành của Hikvision không có hiệu lực trong trường hợp này, bạn phải dựa vào đại lý cho bất kỳ dịch vụ, hỗ trợ và bảo hành nào của sản phẩm "thị trường xám". Nếu bạn có thắc mắc hoặc quan ngại về tình trạng chính thức của đơn vị cung cấp Hikvision, vui lòng liên hệ với Hikvision tại [email protected].
Link: http://www.hikvision.com/en/download_89.html
Từ NPP Dahua
A/ Những hạn chế mà khách hàng gặp phải khi sử dụng camera & đầu ghi không chính hãng (hàng nội địa Trung Quốc).
B/ Dấu hiệu nhận biết Camera & đầu ghi nội địa:
Nói không với hàng trôi nổi - không rõ nguồn gốc xuất xứ. Dùng hàng chính hãng và bạn sẽ nhận được mọi sự ưu đãi - đảm bảo & hỗ trợ. Hãy là người tiêu dùng thông thái!!!
- Camera & đầu ghi nội địa chỉ có duy nhất một ngôn ngữ là tiếng Trung Quốc. Điều này sẽ gây khó khăn trong việc cài đặt - vận hành - sử dụng sản phẩm.
- Là hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ, chất lượng không đảm bảo.
- Không được hỗ trợ kỹ thuật từ hãng.
- Không được cung cấp và cập nhật những bản phần mềm fix lỗi mới nên khi có sự cố xảy ra thì rủi ro thuộc về khách hàng.
- Camera & đầu ghi nội địa chắc chắn không nhận được bảo hành từ hãng Dahua. Khi có sự cố lỗi - hỏng xảy ra sẽ không có linh kiện để thay thế - sửa chữa.
B/ Dấu hiệu nhận biết Camera & đầu ghi nội địa:
- Trên nhãn tem của Camera & đầu ghi là tiếng Trung Quốc .
- Không có tem chống hàng giả của Bộ Công An & không có tem Bảo hành dán trực tiếp trên thiết bị.
- Không có tem phụ mô tả sản phẩm, nhà nhập khẩu & phân phối ngoài vỏ hộp của thiết bị.
Nói không với hàng trôi nổi - không rõ nguồn gốc xuất xứ. Dùng hàng chính hãng và bạn sẽ nhận được mọi sự ưu đãi - đảm bảo & hỗ trợ. Hãy là người tiêu dùng thông thái!!!
Công ty TNHH Giải Pháp Tâm An
